Die Spielbank Magdeburg ist ein Online-Casino, das seit 2015 auf dem Markt präsent ist und sich schnell zu einem der beliebtesten Anbieter von Glücksspielen in Deutschland entwickelt hat. Die Marke gehört zur Firma “Magdeburger Spielbank GmbH”, die mit Sitz in Magdeburg eine eigene Lizenzeinnahmen behält, was sie als seriöse und vertrauenswürdige Anbieterin des Glücksspielmarktes positioniert.
Gründungsgeschichte
Die Geschichte der Spielbank Magdeburg begann vor mehr als 200 Jahren. Der erste Vorläufer entstand als Privatunternehmen, um in einer Zeiten der Beschränkungen https://spielbankmagdeburg.com.de/ die höhere Klassen einen Anreiz bieten konnte sich noch weiter zu bequemen. Einige Jahre später wurde das Unternehmen öffentlicher und erhielt eine Konzession. Die Konjunktur brachte ein weiteres Wachstum hervor, was bis heute bestehen blieb.
Die Spielbank Magdeburg als Online-Angebot begann 2015 mit der Entwicklung eines vollständig eigenständigen Programms zum Glücksspiel. Dieser Prozess wurde mehrere Jahre lang angepasst und optimiert. Heute verfügt die Marke über eine breite Palette von Spielen, darunter Slot-Maschinen, Tischspiele, Live-Casino-Spielen sowie eine Jackpot-Abo-Option.
Registrierungsprozess
Um auf der Website der Spielbank Magdeburg zu spielen, ist es erforderlich, sich zunächst anzumelden. Der Registrierungsprozess kann sowohl direkt über die Homepage als auch über mobiles Gerät oder mobilen Browser erfolgen. Der erste Schritt umfasst das Ausfüllen eines Anmeldevorlagens und Auswahl seines Nutzerkontotyps (normal, VIP).
Um ein vollständiges Benutzerkonto zu erstellen ist man dazu gezwungen einen Profilnamen, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse anzugeben. Die Firma hat im Jahr 2020 durchgesetzt aufgrund eines Richtlinienvorschlags, dass die gesetzlichen Vorgaben nicht nur für neue Kunden gilt, sondern auch bereits bestehende Nutzer verpflichtet sind.
Benutzerkonto und Funktionen
Nach der Anmeldung können Benutzer Zugang zu verschiedenen Funktionen erhalten. Einige dieser Funktionen gehören zum Standardangebot eines Online-Casinos hinzu:
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Kundenverwaltung : Hier werden alle für den User relevanten Informationen wie E-Mail-Bestätigungen, Passwortänderungen oder Ablauf von vergeben Boni gestellt.
- Transaktionsoberblick
Der Zugriff auf Kontoinformation ermöglicht einen Überblick über Transaktionen, der ausgeliefert wird. Dies ist für den Kunden eine Hilfe um das eigene Finanzverhalten zu analysieren.
- Boni und Promotions : Die Benutzer werden per E-Mail informiert, wenn neue Angebote oder Sonderangebote verfügbar sind.
Einige Besonderheiten bieten die Spielbank Magdeburg aufgrund ihrer Erfahrungen an. Der “VIP-Programm” kann für besonders aktivere Spieler ermöglicht werden und bietet verschiedene Vorteile, wie beispielsweise höhere Renditen in der App oder einem eigenständigen Manager, den das Team bei Bedarf konsultieren können.
Gewinnboni und Promotionen
Die Spielbank Magdeburg setzt ein umfangreiches Programm von Bonusangeboten für seine Spieler auf. Diese haben verschiedene Anreize wie beispielsweise höhere Bonusbeträge beim ersten Guthabenauftrag, Freispiele bei verschiedenen Slot-Spielen oder Bonusbeträgen bis 1000 Euro und mehr.
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Neukundenbonus : Hier sind unter anderem Einzahlungsboni verfügbar. Sie gelten nur für das erste Geld auf dem Nutzerkonto.
- Regelmäßige Bonusangebote
Für stammende Spieler bietet die Firma Boni, welche entweder anhand verschiedener Spiele oder anhand der Anzahl an Umsätzen gegeben wird. Eine Beschreibung der gängigen Angebote hier:
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Slot-Bonusbeträge : Der Bonus beträgt einen bestimmten Wert pro eingezahltes Spielguthaben und kann 3 Mal bis zu maximal 1000€ ausgeschöpft werden.
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Cashback Boni : Ermöglicht Benutzern den Erhalt von einem Teil des Geldbetrages, das sie verloren haben.
Bezahlmethoden
Die Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen sind vielfältig:
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Viele Spieler wünschen eine einfache Zahlungsabwicklung direkt in der App
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Neteller
Die Spielbank Magdeburg akzeptiert Nutzer, die bei dieser Plattform Konten haben. Hierdurch wird den Benutzern ermöglicht ihre Einzahlungsmittel ohne lange Wartezeiten im Spielerkonto abzurufen.
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Zahlungsplattformen wie Skrill oder PayPal sind ebenfalls erlaubt
Mit ihnen ist es möglich sich schnell anzumelden und für die erste Transaktion des Nutzers anstehen zu können.
Zahlungen, bei denen man auf die App setzt kann:
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Vorauskasse
Bei dieser Zahlungsart wird dem Spieler sofort nach Bestätigung der Einstellung für den nächsten Zahlungstransfer eine Auszahlung ermöglicht
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Visa-Mastercard
Viele Nutzer wünschen sich, wenn sie eine Kreditkarte nutzen wollen in der App einlösen zu können. Dies wird aufgrund von Richtlinien durchgesetzt.
Games und Softwareanbieter
Die Spielbank Magdeburg hat aus verschiedenen Gründen unterschiedliche Softwarespezifität:
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Die meisten Slot-Maschinen werden vom deutschen Entwickler Greentube Gaming GmbH , der einen hohen Renommee aufweist, angeboten.
- Greentube ist für seine stets neue und abgefärbten Themen bekannt.
Es gibt aber auch Anreiche Spieler die sich gerne an Merkur Spiele setzen.
- Merkur Spielautomaten , gehören zu den beliebtesten Glücksspiel Spielen der Firma. Ebenfalls werden die neuen Veröffentlichungen nicht vorenthalten.
Die wichtigste Differenz hier zwischen diesen beiden Anbietern besteht in der Programmierung:
- Merkur hat sehr viele Slots mit traditionellen Themen wie Glücksrad und Schießsucht
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- Hier sehen sich die Spieler durch das “Mehrbalken-System” (Multi-Lines) ein Rundum-Paket von einer modernen Online Spielothek erworben.
Ferner bietet die Firma mit dem Novomatic , dem ebenfalls in der Branche, bekannten Entwickler, weiterhin Spiele an. Es hat jedoch eine andere Anziehungskraft als beispielsweise Merkur: Ein Teil der Spiele sind vermutlich unter seiner eigenen Lizenz entwickelt worden.
- Auch hier besteht die Besonderheit im Mehrfachsystem mit einer Vielzahl von Liniensystemen (Multi-Lines) bei seinen Slot-Spielautomaten. Dies macht es besonders attraktiv für die Spieler in dieser Branche
Die Tatsache, dass es verschiedene Spiele gibt und zu jeder Zeit immer nur eine Auswahl ist. Beide Anbieter verfügen auch über diverse Live Casino Games.
- Im Gegensatz zum Novomatic hat Merkur jedoch einige wenige Spielautomaten ohne Multi-Lines im Angebot
Mobile Version
Die Firma macht die mobile App erweiterbar, für jeden Nutzer der möchte nur in seiner Hand ein Glücksspiel spielen. Dazu ist es erforderlich eine mobile Anwendung zu herunterladen.
- Vorteile: Verfügbarkeit überall wo sich das Gerät befindet und Einfachheit
Die Anwendung läuft auf verschiedenen mobilen Betriebssystemen, die verfügbar sind (Android) sowie iOS . Die Nutzung ist sehr einfach und wird durch eine Benutzerfreundlichkeit unterstützt.
- Nachteil: Das Smartphone oder Tablet des Nutzers muss einen schnellen Internetanschluss haben
Die Spielbank Magdeburg bietet daher verschiedene Auswahlmöglichkeiten für ihre Spieler:
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Direktes Online Spielen mit einer größeren Auswahl und einem attraktiveren Bonusangebot als auf dem Handy.
- Die Kunden können die Zahlungsmethoden über das Browserfenster im Betrachtermenü aufrufen.
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Ein Spieler hat auch die Möglichkeit sich vorher einen Vortest auszuprobieren. Für alle neuen Anwender ist dies sehr attraktiv, da sie so ein Gefühl für den Online-Glücksspielversuch in ihrer eigenen Zeit bekommen.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Firma unterhält eine eigene Lizenz im Glücksbad der Stadt Magdeburg. Die Spielbank verfügt über eine Zertifizierungsstelle, um die Sicherheit auf hoher Stufe zu halten: das SSL-Zertifikat , das sicherzustellen hilft dass alle Spielerdaten, E-Mails und auch Nutzerinformationen vor dem Zugriff durch andere geschützt sind.
Kundenunterstützung
Die Spielbank Magdeburg bietet verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme für die Kunden:
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E-Mail : Diese Möglichkeit ist ideal für Nachrichten oder Fragen zu den Bonusprogrammen.
- Bei jeder Anfrage werden Benutzer per E-Mail mit einer Bestätigung zur Ermittlung des Rechnungsbetrags und einer detaillierten Beantwortung der Frage beantwortet.
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Hotline : Diese Möglichkeit ist ideal, wenn die Nutzer eine schnelle Antwort benötigen. Der Hotlinesupport arbeitet 7 Tage pro Woche von 10 Uhr bis 20 Uhr.
- Durch diese Anfrage können sie innerhalb weniger Minuten das Thema für sich lösen.
Die Spielbank Magdeburg setzt auch einen eigenen Livechat auf, der nur in einer bestimmten Zeit verfügbar ist (im Allgemeinen Montag-Donnerstag von 10 Uhr bis 16 Uhr). Hierbei hat man eine schnelle Antwort bei Fragen.